DBS SME Banking in Daerah Khusus Ibukota Jakarta

🕗 opening times

comments 1

• 

  Donny Qiu

  :: 23 April 2018 16:05:45

  Saya datang untuk menyetor ke rekening pribadi yang saya yang baru dibuka melalui aplikasi digibank. Di pintu depan, satpam akan menanyakan keperluan kita lalu memberikan nomor antrian. Sambil menunggu, saya pun mengisi formulir setoran. Setelah menunggu sekitar 5 menit lebih, nomor saya dipanggil. Saya lalu menyebutkan nominal yang akan disetorkan berikut formulir yang sudah saya isi. Setelah staf kasir memasukkan data saya, dia menemukan bahwa saya adalah nasabah baru, jadi saya diminta untuk memberikanktp saya dan melakukan pengkinian tanda tangan (yang memang tidak tersedia di aplikasi digibank). Selesai itu, saya diminta menunggu konfirmasi dari pihak bank. Tak lama kemudian, ada seorang staf DBS yang menelepon saya dan meminta untuk mengonfirmasi beberapa data pribadi seperti tanggal lahir, alamat dan nama ibu kandung. Setelah menjawab semuanya, sang kasir pun memberitahukan bahwa proses konfirmasi sudah selesai. Sebelum saya meninggalkan bank, petugas satpam juga meminta saya untuk menuliskan tanda tangan di formulir pengkinian data. Keseluruhan waktu yang saya butuhkan sekitar 20 menit.