ZAP Clinic - Summarecon Mall Bekasi in Jawa Barat

🕗 opening times

comments 5

• id

  Giacinta Reni

  :: 02 April 2018 20:19:04

  Pelayan kurang ramah. Tidak seperti di outlet lain. Jadi males di zap bekasi

• 

  Giacinta Reni

  :: 27 January 2018 16:09:42

  Kurang ramah

• 

  Bernadeta Feni Marettha

  :: 12 January 2018 11:13:53

  ZAP Summarecon Bekasi sangat tidak direkomendasikan. Pelayanannya sangat buruk dan tidak nyaman. Mulai dari cara pembayaran yang seharusnya cicilan 0% menjadi tidak dan menginformasikan kepada customer untuk menghubungi bank langsung padahal setelah dikonfirmasi oleh bank, hal tersebut tidak memungkinkan. Selain itu, diinformasikan bahwa saya sudah terdaftar treatment di tempat lain (kokas), ternyata dikonfirmasi ke kokasnya, belum ada booking treatment atas nama saya. Saya pribadi tidak akan pernah ke ZAP SMB lagi. Semoga ini jafi pembelajaran untuk yang membaca juga.

• 

  Elisa Samantha Tobing

  :: 27 December 2017 17:35:07

  Karena masih terhitung baru, ruangan dan pelanannya belum sebaik Zap cabang lain. Ruangan blm ada gantungan baju, even tangga utk naik ke bed blm ada. Tp ruang tunggu nya bagus. Pelayanan nya msh kalah jauh dgn Zap lain, terutama utk kecepatan & ketanggapan karyawan, keramahannya jg kurang. Kayaknya blm bener2 khatam sm product knowledge & SOP ke pelanggan krn dibandingkan yg lain byk yg miss dr SOP nya. Kunjungan pertama underarm hair removal, dokternya lama dipanggil tnp ada pemberitahuan. Lalu ketika treatment, dokter & perawat nya ngegosip -_- selama 2 thn treatment tiap bulan, br kali ini di-treatment sambil ngobrol. Lalu pengambilan foto seharusnya 2x, sblm & sesudah treatment. Kalo disini, sblm & sesudah dicukur -_- wah bener2 deh not recommended. Sy biasanya treatment di Lotte Shopping Ave Kuningan krn deket kantor. Kalo bkn krn libur dan Zap plg deket di Bekasi cm disini, sy udah cr tempat lain.

• 

  Mey Malika

  :: 12 November 2017 17:01:26

  Masih bru buka bln agustus thun ini. Pelayanan masih kurang, brbeda skali dngan Zap Clinic surabaya. Karyawan di receptionst ada yg skill'nya masih kurang atau kurang ditraining, pemahaman mengenai promo atau program Zap sndiri malah tidak tahu. Cntohnya hari ini, pnukaran series dengan produk zap beaty lip matte+free pouch saja tidak tahu, sudah bgitu klo tidak diingatkan hampir saja tidak diberi free pouch, tidak ada senyum dan kata ''terimakasih, happy zap life'', yah maklum mungkin karena masih baru, smoga bisa menjadi baik.