Micro Mandiri Business Unit Bekasi Grand Mall in West Java

🕗 opening times

comments 2

• 

  Gheby Angelyne

  :: 04 January 2018 14:42:16

  Lamaa pelayanannya bad banget! Teller yg cuma 1 orang yg antri belasan orang

• 

  Etha Blessy

  :: 06 October 2017 16:30:53

  Mengecewakan. Personil Bank Mandiri di Grand Mall kurang profesional dalam melayani nasabah. Dalam hal menjawab telepon saja tidak memiliki profesionalitas sebagai orang perbankan yang smart dan memiliki attitude yg baik. Saya menelpon Bank Mandiri Grand Mall, ketika saya masih berbicara, ditinggal begitu saja dalam beberapa menit, tanpa pemberitahuan, kemudian dioper ke orang lain, dan ini terjadi sampai beberapa kali. Suara si penerima teleponpun seperti orang malas2an dan mengantuk. Bener2 tidak profesional. Mohon pihak Bank Mandiri berikan training atau edukasi yg lbh profesional lagi bagi SDMnya. Dibanding dengan pelayanan dari Bank lain, SDM Bank Mandiri di Grand Mall sangat jauh dibawah standard profesional perbankan. Dari pelayanan dan kualitas SDM, masyarakat dapat menilai dan menentukan seperti apa kualitas dan citra yg tertanam pd perusahaan atau lembaga perbankan itu sendiri..